個人情報保護方針PRIVACY POLICY

MEDICAL BODY DESIGN株式会社 個人情報保護方針

MEDICAL BODY DESIGN株式会社(以下、当社といいます) では 以下のとおり〔情報保護方針〕を定め、個人情報(住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス等個人を特定することのできる情報)の適切な保護に努めます。

  • 1. 情報の適切な生成、収集、利用及び提供を行います。
  • 2. 情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぎます。
  • 3. 情報に関する法令及びその他規範を遵守します。
  • 4. 情報保護に関する規程類を整備し、継続した改善を行っていきます。
  • 5. 当社 は、この方針を文書化し、本規程の全ての適用対象者に周知します。

①個人情報の取得

 当社では、お客様が当ホームページをご利用になる場合、お客様に当社のサービスに関する情報を提供するため、お客様のお名前・住所・生年月日・性別・電話番号・e-mailアドレスといった個人情報を、お客様よいご提供いただくことがあります。
 また、当社は、お客様の利便性を向上させる情報を提供する等の目的で、上記以外の個人情報をお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自信の選択で任意に情報を提供いただくものとしております。
 当社は、これらの個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得します。

②個人情報の利用

 当社は、上記①の定めに基づき取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくしては利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が取得した個人情報は以下の目的に利用いたします。

  • 1)サービス、商品に関して
  • (1) サロン、エステティックサービス、商品、キャンペーンに関連するご案内、情報の提供
  • (2) エステティックサービスの提供
  • (3) ポイントサービスに関連するご案内、情報の提供
  • (4) 懸賞、コンテスト、その他イベントのご案内、情報の提供
  • (5) 信販会社・金融機関等契約を結んだ第三者への提供
  • (6) ご注文・ご契約内容確認、商品発送等契約の履行
  • (7) より良い商品、エステティックサービスの開発
  • (8) マーケティングにおける統計分析
  • 2)その他付帯するサービス、関連するアフターサービスの実施
  • (1) クーリングオフ、中途解約等の受付、履行
  • (2) 商品サポート・メンテナンスの提供
  • (3) 保証書の発行、保証サービスの提供
  • 3)顧客管理に関して
  • (1) 会員認証、会員・ビジター管理
  • (2) お問合せ・相談等への対応
  • (3) エステティック、商品、接客・相談対応の満足度等のアンケートへの協力依頼
  • 4)当社事業所間での共有
  • (1) 当社が経営している事業所(以下MBDグループといいます)内で共同利用いたします。
  • 5)個人情報開示請求、苦情等の申し出に関して
  • (1) 開示・訂正・停止等の請求、苦情等に対応するための調査
  • (2) ご本人・代理人の確認
  • (3) 回答、必要な連絡
  • 6)その他、サービス・商品取引、業務の適切且つ円滑な履行に関して

③個人情報の第三者への開示・提供

 当社は、上記①の定めに基づき取得した個人情報を、前項で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります(例えば、配送サービスを委託した会社にお客様のお名前とご住所を通知する場合等)。この場合、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
 上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、当社は、原則として、お客様の個人情報を第三者に開示しません。ただし、人命・財産の保護のために緊急を要する場合、裁判所・捜査機関等の公共機関による法令に基づく正式な要請がある場合、その法令に基づく場合には、お客様の承諾がない場合であっても、お客様の個人情報を開示することがあります。

④個人情報の管理

 当社は、個人情報への不正アクセス・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じ、個人情報を取り扱う従業員に対して、研修・教育等による個人情報の保護・監督に努めます。

⑤お客様の責任について

 当サイトは、他のサイトへのリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該当リンクサイ先サイトにてお客様ご自信でご確認ください。
 当サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当サイト及び当サイトにリンクされている他のサイトからお客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
また、当サイト内の文章・画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。

⑥準拠法、合意管轄

 当サイトの利用に関しては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、当サイトのコンテンツに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については長崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

⑦問い合わせ先

 当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、お客様ご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を希望される場合は、下記当社「お客様相談センター」までお問い合わせ下さい。開示に必要な手続きについてご案内させていただきます。その他、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記で承ります。

メディカルボディデザイン株式会社 0957-25-1589 (10:00~18:00)

当社は、以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。これらのすべての改訂はホームページ等でお知らせします。